Amazon DSPの始め方は？開設から初月の見方まで5つの手順

Amazon DSPは、目的を1つに絞る、利用形態を選ぶ、配信先を決める、クリエイティブを用意する、初月は途中の数字で判断する、の5つの手順で始めます。最初の1か月で売上だけを見て止めるのが、いちばん多い失敗です。

スポンサー広告は一通り回している。売上も伸びてきたが、最近は頭打ち。そんなタイミングでAmazon DSPの名前を聞く方が多いはずです。

ただ、DSPはスポンサー広告と同じ感覚で始めるとつまずきます。管理画面の作りも、成果の出方も違うからです。

この記事では、始める前に決めることから、初月の数字の読み方までを順に整理します。費用の考え方は別の記事で扱っているので、ここでは手順に絞ります。

Amazon DSPを始める前に決めることは？

最初に決めるのは「何のために配信するか」の1点です。新規顧客を増やすのか、検討中の人を取りこぼさないのか。目的によって配信先も見る数字も変わります。

DSPでできることは幅広く、目的を決めずに始めると配信先を広げすぎます。予算が薄く散って、どれも中途半端な結果になります。

目的は、だいたい次の3つのどれかに当てはまります。

目的	主な配信先	初月に見る数字
検討中の人を取りこぼさない	商品ページを見たが買っていない人	広告経由の注文、ROAS
新規顧客を増やす	競合商品の閲覧者、関連カテゴリの購入者	新規顧客の割合、商品ページの閲覧率
ブランドを知ってもらう	興味関心やライフスタイルで絞った層	リーチ数、フリークエンシー、指名検索の動き

初めてなら、上から順に始めるのが無難です。検討中の人への配信は成果が見えやすく、DSPの管理画面に慣れる期間としても使えます。

一方で、スポンサーディスプレイ広告のリターゲティングで同じことができている場合もあります。DSPでなければできないことは何か。そこを先に確かめておくと、予算の判断がぶれません。

利用形態はどう選ぶ？

DSPの利用形態は、自社で管理画面を操作するセルフサービス、Amazonに運用を任せるマネージドサービス、代理店経由の3つです。予算の規模と、社内に運用する人がいるかで選びます。

利用形態	運用する人	向いているケース	確認したいこと
セルフサービス	自社	広告運用の担当者がいて、細かく調整したい	利用開始の条件、管理画面の操作に慣れるまでの工数
マネージドサービス	Amazon	まとまった予算があり、運用を任せたい	最低出稿額、レポートの粒度
代理店経由	代理店	社内に担当者がいないが、運用の中身も把握したい	手数料体系、レポートの中身、AMCでの分析ができるか

最低出稿額や利用開始の条件は、時期や契約によって変わります。ここでは金額を書きません。公式の案内と見積もりで必ず確認してください。

現場でよく見るのは、セルフサービスで始めたものの、担当者がスポンサー広告と兼務で手が回らないケースです。配信を開始したまま、設定を見直さずに1か月が過ぎる。DSPは放置しても配信は止まらないので、予算だけが消えていきます。

社内で週に一度、管理画面を見る時間が取れるか。これが選ぶ基準になります。

配信先（オーディエンス）はどう決める？

配信先は、最初は2つか3つに絞ります。1つの配信設定に複数の層を混ぜると、どの層が効いたのか後から分かりません。

DSPの配信先は、Amazonの閲覧・購買の行動から作られます。主に使うのは次のような層です。

配信先の種類	中身	使いどころ
自社商品の閲覧者	自社の商品ページを見たが買っていない人	取りこぼしの回収
自社商品の購入者	過去に自社商品を買った人	リピートや関連商品の案内
競合商品の閲覧者	競合の商品ページを見た人	新規顧客の獲得
カテゴリの購入意向層	関連カテゴリを最近検索・閲覧した人	新規顧客の獲得
興味関心・ライフスタイル層	長期の行動から推定された興味関心	認知の拡大

配信設定は、配信先ごとに分けて作ります。自社商品の閲覧者と競合商品の閲覧者を1つの設定に入れてしまうと、成果の数字が混ざって判断できません。

もう1つ忘れがちなのが除外です。新規顧客を狙う配信では、直近の自社購入者を外しておきます。外さないと、放っておいても買う人に広告費を払うことになります。

クリエイティブは何を用意する？

最初は、商品ページの画像と情報から自動で作られる広告の形式で十分です。静止画バナーや動画は、配信が回り始めてから足します。

DSPには、商品の画像、価格、レビューの星、購入ボタンをまとめて表示する形式があります。商品を登録すれば作れるので、デザインの手間がかかりません。

検討中の人や競合商品の閲覧者に向けた配信なら、この形式で始めて問題ありません。見ている人は商品を探している最中なので、商品そのものを見せるのが早い。

自前のバナーや動画が効いてくるのは、ブランドを知ってもらう目的の配信です。まだ商品を探していない人に向けては、商品の写真だけでは足を止めてもらえません。

自前のクリエイティブには入稿規定と審査があります。審査で差し戻されると配信開始が遅れるので、配信したい日から逆算して余裕を持って準備します。

予算と配信回数はどう設定する？

予算は配信設定ごとに分け、1人あたりの表示回数に上限を付けます。上限がないと、同じ人に何度も表示されて費用が膨らみます。

1人に何回まで表示するか、という上限はフリークエンシーキャップと呼ばれます。DSPでは配信設定ごとに決められます。

上限の適正値は、商品や目的で変わります。目安を断定はしません。最初は控えめに置き、初月の数字を見て調整するのが安全です。

計算例で見ると、上限の効き方が分かります。

設定	月の予算	届いた人数	1人あたりの表示回数
上限なし	50万円	2万人	25回
上限あり	50万円	5万人	10回

数字は説明のための例です。同じ予算でも、上限があるほうが多くの人に届きます。1人に25回見せて買わなかった人が、26回目で買う見込みは高くありません。

初月の数字はどう見る？

初月は、広告経由の売上だけで判断しません。商品ページの閲覧率、新規顧客の割合、指名検索の動きといった、売上の手前の数字を合わせて見ます。

DSPの成果は、スポンサー広告より遅れて出ます。広告を見た人がその場で買わず、数日後に検索して買うことが多いからです。広告の成果として数える期間の外で買われれば、その売上は広告の数字に入りません。

担当者からよく聞くのは、1か月目のROASがスポンサー広告より低いので止めた、という話です。目的が新規顧客の獲得なら、ROASが低く出るのはむしろ自然です。比べる相手を間違えています。

初月に見る数字を、目的別にまとめます。

目的	主に見る数字	見方
検討中の人を取りこぼさない	広告経由の注文、ROAS	スポンサーディスプレイのリターゲティングと比べる
新規顧客を増やす	新規顧客の割合、商品ページの閲覧率	既存客ばかりに届いていないかを確かめる
ブランドを知ってもらう	リーチ数、フリークエンシー、指名検索	配信前後で指名検索が動いたかを見る

指名検索の動きは、ブランド分析の検索クエリパフォーマンスで確認できます。ブランド名や商品名での検索回数が、配信期間に増えているかを見ます。

ただし、指名検索が増えたのがDSPのおかげかどうかは、これだけでは断定できません。セールや季節の影響も重なるからです。厳密に測るなら、配信しない比較グループを作る方法があります。考え方は予算の決め方の記事で扱っています。

始めてから2か月目にやることは？

2か月目は、成果の出た配信先に予算を寄せ、出なかった配信先を止めます。新しい配信先を足すのは、その後です。

初月が終わったら、配信先ごとに目的の数字を並べます。

効いた配信先には予算を寄せる。効かなかった配信先は、クリエイティブを変えて1回だけ試し、それでも動かなければ止めます。

ここで新しい配信先を一度に増やすと、また数字が混ざります。1つずつ。

広告経由の数字だけでは判断がつかない場合は、AMCで広告に接触した人のその後の購買を追う方法もあります。DSPを見た人が、後からスポンサー広告経由で買っているかどうかが分かります。

まとめ

Amazon DSPを始めるときは、目的を1つに絞り、利用形態を選び、配信先を2つか3つに絞って配信を始めます。クリエイティブは商品情報から作る形式で十分で、1人あたりの表示回数には上限を付けます。

初月は、広告経由の売上だけで判断しません。目的に合った途中の数字を見て、2か月目に予算を寄せ直します。

自社の場合はどの目的から始めるのがよいか、今の代理店の運用は適正か。判断に迷ったら、私たち、むかしむかしにDSPについてご相談ください。